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Inhalte:
Technische Systeme zum Wissensmanagement in Unternehmen und anderen
Institutionen;
Kommunikation in Institutionen (Methodeneinsatz:
Informationsbedarfsanalyse, Benutzerforschung)
Erstellung eines unternehmensspezifischen Vokabulars (z.B. Thesaurus)
Identifikation von unternehmensspezifischen Dokumenten
Anwendungsprogrammierung eines Retrievalsystems (derzeit CONVERA
RetrievalWare)
Evaluation des erstellten Retrievalsystems
Usability des Retrievalsystems
Qualifikationsziele:
In der Praxis einsetzbares fortgeschrittenes Wissen über die
Vorbereitung, Einführung, Nutzung und Qualitätskontrolle eines
Retrievalsystems im Rahmen des Wissensmanagements in einem Unternehmen |